Contrato Publico de Servico

Este documento constitui uma oferta publica (doravante, o "Contrato") nos termos do Artigo 437 do Codigo Civil da Federacao Russa e rege a prestacao de servicos de informacao e entretenimento pelo Pandorium.

1. Partes

Prestador de Servico:

• Nikita Sergeevich Kalachinsky
• Status: autonomo (MEI) (contribuinte de imposto sobre renda profissional, Lei Federal N.o 422-FZ)
• CPF/CNPJ (INN): 230411890890
• E-mail: support@pandorium.app

Cliente (Usuario) — qualquer pessoa fisica que aceita este Contrato mediante um ato de aceitacao.

Servico — a plataforma de informacao e entretenimento Pandorium, acessivel em pandorium.app e pelo Mini App do Telegram.

Aceitacao — aceitacao plena e incondicional deste Contrato mediante: marcar a caixa "Aceito os termos" antes do pagamento; efetuar um pagamento; ou utilizar qualquer recurso pago do Servico.

2. Servicos

O Prestador de Servico oferece os seguintes servicos de informacao e entretenimento:

• Calculos astrologicos personalizados (mapa natal, transitos, progressoes, retorno solar)
• Analise de compatibilidade (sinastria, mapa composto)
• Horoscopos diarios com interpretacao por IA
• Praticas de adivinhacao (Taro, I Ching, Runas) com gerador de numeros aleatorios quanticos
• Consultas de IA pelo Oraculo
• Sistema de gamificacao (niveis, conquistas, colecoes)
• Caixas de Pandora com recompensas cosmeticas
• Calendario lunar e calendario de eventos astrologicos

Importante: Todos os servicos sao fornecidos exclusivamente para fins de entretenimento e informacao e nao constituem aconselhamento medico, psicologico, financeiro ou de qualquer outro tipo profissional. Os usuarios agem com base nas informacoes do Servico por sua propria conta e risco.

3. Moeda Interna — Energia

O acesso aos recursos do Servico e gerenciado por Energia, a moeda interna da plataforma.

3.1. Custo dos Recursos

• Mensagem do Oraculo — 25 unidades
• Tiragem de Taro (3 cartas) — 100 unidades
• Tiragem Cruz Celta — 250 unidades
• I Ching (simples / completo) — 75 / 150 unidades
• Runa (individual / Nornas / cruz) — 50 / 100 / 150 unidades
• Sinastria (basica / completa) — 25 / 75 unidades
• Horoscopo de transitos — 25 unidades
• Horoscopo pessoal — 50 unidades

3.2. Pacotes de Energia

3.3. Energia Gratuita

• Login diario — 50 unidades
• Primeira adivinhacao — 100 unidades
• Sequencia semanal — 200 unidades
• Usuario indicado — 300 unidades

4. Assinaturas

As assinaturas sao validas pelo periodo pago (um mes). A renovacao automatica nao e aplicada. Para continuar, o Usuario deve efetuar um novo pagamento.

5. Pagamento

• Cartao bancario — processado pela YooKassa (YooMoney LLC, licenciada pelo Banco da Russia). Aceitos: Visa, Mastercard, MIR, SBP. Os dados do cartao sao processados exclusivamente pela YooKassa em conformidade com o PCI DSS.
• Telegram Stars — pelo sistema de pagamento integrado do Telegram. Os precos em Stars sao exibidos na tela de pagamento.

O servico e considerado prestado apos a creditacao de Energia / ativacao da assinatura / emissao de uma Caixa de Pandora na conta do Usuario.

O Prestador de Servico aplica o regime de imposto sobre renda profissional conforme a Lei Federal N.o 422-FZ e emite recibos pelo aplicativo "Meu Imposto" (Moi Nalog).

6. Politica de Reembolso

Nos termos do Artigo 32 da Lei de Protecao ao Consumidor da Russia, o Usuario pode cancelar um servico antes de sua prestacao.

6.1. Reembolsos estao disponiveis quando:

• A Energia ou a assinatura foram pagas mas nao utilizadas
• Um erro tecnico resultou em cobranca duplicada
• A solicitacao de reembolso e enviada dentro de 14 dias apos o pagamento

6.2. Reembolsos nao estao disponiveis quando:

• A Energia comprada foi gasta parcial ou totalmente
• A assinatura foi ativada e seus beneficios utilizados
• Uma Caixa de Pandora foi aberta
• Mais de 14 dias se passaram desde o pagamento

6.3. Como solicitar um reembolso:

Envie um e-mail para support@pandorium.app com seu ID do Telegram ou e-mail, a data do pagamento e o motivo do reembolso. Os reembolsos sao processados pelo metodo de pagamento original em ate 10 dias uteis.

7. Obrigacoes

7.1. O Prestador de Servico se compromete a:

• Manter a disponibilidade do Servico (pelo menos 95% de tempo de atividade mensal)
• Creditar os servicos pagos de maneira oportuna
• Manter os dados do Usuario em seguranca
• Responder as consultas do Usuario em prazo razoavel

7.2. O Usuario se compromete a:

• Fornecer informacoes precisas durante o registro
• Nao utilizar o Servico para fins ilicitos
• Nao tentar acessos nao autorizados
• Nao utilizar ferramentas automatizadas para solicitacoes em massa

8. Limitacao de Responsabilidade

• O Servico e fornecido "como esta"
• O Prestador de Servico nao e responsavel por decisoes tomadas pelo Usuario com base nas informacoes do Servico
• A responsabilidade maxima e limitada ao valor pago pelo Usuario nos 3 meses anteriores
• O Prestador de Servico nao e responsavel por interrupcoes causadas por terceiros ou por forca maior

9. Vigencia e Alteracoes

Este Contrato entra em vigor a partir de sua publicacao e permanece vigente por tempo indeterminado. O Prestador de Servico pode alterar seus termos. A versao vigente esta sempre disponivel em pandorium.app/pt/terms. O uso continuado do Servico apos as alteracoes constitui aceitacao dos termos atualizados.

10. Legislacao Aplicavel e Disputas

Este Contrato e regido pelas leis da Federacao Russa. As disputas serao resolvidas por negociacao; caso nao se chegue a um acordo, pelos tribunais do local de residencia do Prestador de Servico.

11. Dados do Prestador de Servico

Nikita Sergeevich Kalachinsky
CPF/CNPJ (INN): 230411890890
Status: autonomo (MEI) (imposto sobre renda profissional, Lei Federal N.o 422-FZ)
E-mail: support@pandorium.app